STORIE DI SUCCESSO DI TILDA

- Ciao, sono Marcus Triest. Sono un designer UI/UX e un product designer con sede negli Stati Uniti. Sono originario di Portland, nell'Oregon, dove ho studiato design industriale, per poi trasferirmi ad Austin, in Texas, circa 10 anni fa, dove sono passato alla progettazione di software. Attualmente sono responsabile del prodotto per inKind, dove risolviamo i problemi dei ristoranti e delle finanze dei ristoranti. In questo ruolo supervisiono la nostra UI/UX per il web e le applicazioni, nonché il nostro team di progettazione.

Quando non costruisco per inKind, spesso costruisco siti web e applicazioni per me stesso e per altri. Mi appassiona molto l'intersezione tra design e prodotto e trovo una grande soddisfazione nel rilasciare un prodotto nella natura e vedere come gli utenti si impegnano e interagiscono con esso. La mia missione è scoprire e risolvere i problemi nei mezzi di comunicazione in cui sono esperto.

- Ricordo che all'inizio del 2020 mi sono detto che dovevo capire come costruire un sito web per completare il mio bagaglio di strumenti come product designer e UI/UX designer. Ho giocato con una mezza dozzina di website builder e mi sono sempre ritrovato a prenderli e ad abbandonarli, senza che funzionassero in modo adeguato al mio modo di pensare e di operare come UI/UX designer.

Solo quando un ingegnere mi ha contattato per avere assistenza su un progetto e mi ha presentato Tilda, ho trovato qualcosa che si adattasse al mio modo di lavorare come designer.

- Ricordo di aver ricevuto il progetto e di essermi sentito un po' scoraggiato all'inizio, ma ho scoperto molto presto che potevo entrare in una sorta di stato di flusso creativo e iniziare a produrre lavoro. E come designer UI/UX, le immagini sono ovviamente molto importanti per me. E finalmente ho trovato una piattaforma in cui sentivo di poter ottenere progetti perfetti al pixel dai miei prototipi ad alta fedeltà a un sito web reale.

Per me, l'editorZero Block , il costruttore di forme libere e la semplicità di funzionamento sono stati incredibilmente intuitivi. Si adattava perfettamente al modo in cui opero in Sketch e Figma per poi tradurlo in una configurazione responsive di forma libera. E poi ho trovato che i blocchi precostituiti fornissero una struttura sufficiente per riempire un'intera pagina. Ho scoperto che molti altri costruttori si appesantiscono molto nelle configurazioni che si possono fare dall'alto, senza fornire la natura libera che stavo cercando.

- Ho costruito centinaia di pagine web su Tilda e uso Tilda per realizzare qualsiasi cosa, dai progetti personali ai siti web dei clienti, ai siti web di lavoro. Per i miei progetti personali, un sito web è davvero un mezzo per trasmettere un messaggio e convalidare un concetto prima di ricorrere a una soluzione codificata o a un ingegnere. Negli ultimi due anni ho lavorato e collaborato con ingegneri di grande talento, ma se gli chiedo di codificare qualcosa prima di aver effettivamente convalidato e testato un'idea, in un certo senso ho deluso l'ingegnere e ho deluso l'utente finale come designer di prodotti.

- Il mio ultimo progetto personale a cui ho lavorato è foodparks.io ed è iniziato con l'identificazione di un problema che gli operatori di food truck stavano affrontando nello spazio. Dopo essere stato in giro a osservarli e a parlare con i proprietari di food truck, ho scoperto che non c'era un'unica directory che permettesse loro di trovare gli immobili e i parchi alimentari dove insediarsi.

Dopo aver identificato questo problema, ho iniziato a progettare una soluzione e sono riuscito a far partire qualcosa a Tilda entro la fine della giornata, il che è molto, molto potente ed eccitante. Ma a quel punto si trattava di ottenere il feedback degli utenti. Quindi ho pubblicato il sito web e l'ho portato di fronte agli operatori di food truck, convalidando il concetto e verificando se la mia teoria sulla necessità di una soluzione come questa fosse effettivamente valida.

- Per questo MVP in particolare, mi sono concentrato sugli operatori di food truck. Quindi, quando si arriva sul sito web, volevo che fosse incredibilmente chiaro come navigare nella propria regione specifica e poi essere in grado di fare domanda per un particolare lotto che era di interesse. E poi, per raccogliere le informazioni, mi sono appoggiato molto agli strumenti di Tilda, sia per l'inoltro delle e-mail che per l'impostazione del CRM , per raccogliere quei dati e poi prendere decisioni informate su quanto traffico stavo effettivamente portando al sito web e su quali fossero i miei tassi di conversione in termini di acquisizione dei primi utenti.

Con Tilda ho potuto iniziare con una buona struttura SEO da cui partire, perché ho inserito il sito web in siti come Facebook e altri blog di food truck per ottenere il traffico iniziale. E da lì ha iniziato a decollare in termini di traffico, ma anche di feedback da parte degli operatori. Ricevevo dai 5 ai 10 candidati al giorno che cercavano spazi solo nella mia città, dopo aver elencato forse 10-15 location diverse. E sono stati fondamentali per la creazione dell'applicazione web che sto progettando a partire da questo concetto.

- In questo momento, mi sembra che il concetto sia stato convalidato all'80%, quindi sto entrando in questa fase in cui mi rivolgo agli utenti che hanno visitato il sito web per capire esattamente quale problema sta risolvendo per loro e come posso migliorarlo attivamente. E poi, da lì, mi sta informando su come sarà la mia applicazione web vera e propria quando inizierò a costruirla, ora che sento di aver davvero iniziato a convalidare il concetto.

- Il mio consiglio ai designer più giovani è di continuare ad aumentare le competenze che li renderanno più forti come designer. E per me è stato aggiungere la componente di web building alla mia cassetta degli attrezzi, come mezzo per raggiungere un pubblico più ampio e convalidare i concetti più velocemente.

Come designer, cerchiamo attivamente di migliorare il nostro processo e di capire meglio i nostri utenti finali, e non c'è mezzo migliore di un sito web diretto con cui interfacciarsi e fare prototipi, per stare di fronte agli utenti e iniziare a raccogliere feedback.

- Per me, il valore di Tilda è la velocità di convalida di un concetto, il fatto di portare un'idea in uno stato di vita in cui posso effettivamente metterla di fronte agli utenti e avviare il ciclo di feedback degli utenti è incredibilmente potente. Questo informa tutte le decisioni che verranno e, in ultima analisi, fa risparmiare ore di progettazione, design e marketing.

Quando riesco a pre-infornare tutto questo come un singolo progettista, è potentissimo, il tempo è denaro, quindi ha un impatto misurabile sulla consegna e sulla velocità in termini di convalida di questi concetti.