Marketing dei contenuti

Trovare argomenti, creare un piano di contenuti, scrivere guide e articoli e altri consigli utili
Per attirare traffico di alta qualità e aumentare le conversioni, è necessario il content marketing. Una strategia di contenuti accurata non solo crea fiducia nel pubblico, ma aumenta anche le vendite. In questo capitolo vi mostreremo come creare contenuti efficaci passo dopo passo.
IN QUESTO CAPITOLO, SCOPRIRETE:

Cos'è il marketing dei contenuti e perché ne avete bisogno

Il content marketing consiste nel creare e condividere materiali di valore che aiutino le persone a risolvere i loro problemi. Per far sì che i vostri sforzi contino, i vostri contenuti devono parlare degli interessi del vostro pubblico, rispondere alle loro domande e affrontare i punti dolenti.
Il fattore più importante: I contenuti devono essere veramente utili
A differenza della pubblicità, un buon contenuto offre un valore reale, senza alcuna vendita nascosta.

Il marketing dei contenuti vi aiuta ad attrarre un pubblico, a guadagnare la sua fiducia e, infine, a convertire i lettori in clienti fedeli. Quando le persone leggono i vostri contenuti, imparano a conoscere la vostra azienda, si fidano di voi e sono più propense ad acquistare da voi.
A differenza della pubblicità, un buon contenuto offre un valore reale, senza alcun tipo di vendita nascosta.

Come funziona il marketing dei contenuti

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Attirare nuovi visitatori
La pubblicazione costante di contenuti unici e utili, come guide, articoli e post del blog, aiuta il vostro sito web a comparire più spesso nei risultati di ricerca. Inoltre, quando le persone condividono i vostri post sui social media, potete raggiungere nuovi lettori che altrimenti non vi avrebbero trovato.
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Costruire il coinvolgimento
I lettori che trovano utili i vostri contenuti possono impegnarsi condividendoli e interagire con il vostro sito web, ad esempio iscrivendosi a una newsletter mensile per rimanere aggiornati. Fornendo il loro indirizzo e-mail, dimostrano fiducia e diventano abbonati. In questa fase, è fondamentale non infrangere la loro fiducia bombardandoli di e-mail di vendita insistenti.
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Guadagnare fiducia
Quando gli abbonati continuano a leggere i vostri contenuti, riconoscono la vostra competenza e iniziano a vedervi come un professionista affidabile. Quando hanno bisogno di un prodotto o di un servizio come il vostro, è più probabile che scelgano voi rispetto ai concorrenti, perché credono in ciò che offrite. È così che gli abbonati si trasformano in clienti.
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Guidare le conversioni
Il passo finale è la chiusura dell'affare. Per acquisti complessi che richiedono tempo e ricerche, il content marketing gioca un ruolo fondamentale. Casi di studio dettagliati, guide approfondite e storie di successo dei clienti aiutano i potenziali acquirenti a capire il valore del vostro prodotto, dando loro la fiducia necessaria per scegliervi e fare un acquisto.

Con il content marketing, potete trasformare molto più rapidamente dei perfetti sconosciuti in clienti fedeli.
E una volta conclusa la vendita, è importante mantenere viva la fiducia: continuate a fornire contenuti di valore in modo che i clienti tornino ad acquistare. Ora che avete capito come funziona il content marketing, vediamo come può essere utile alla vostra azienda.

Cosa può fare il marketing dei contenuti per voi

  • Aumentare la visibilità: I contenuti di valore vengono spesso condivisi sui social media, ampliando la portata del vostro marchio e attirando un maggior numero di potenziali clienti.
  • Aumentare il traffico del sito web: Contenuti utili e pertinenti che rispondono alle domande degli utenti aumentano le classifiche di ricerca del vostro sito web, rendendo più facile per le persone scoprirvi.
  • Attirare lead di qualità: I visitatori che scoprono il vostro sito web grazie al content marketing sono già interessati a ciò che offrite.
  • Costruire una base di contatti: Utilizzate i contenuti che pubblicate come strumento per raccogliere i dati di contatto dei potenziali clienti, in modo da poterli raggiungere in seguito attraverso altre comunicazioni.
  • Aumentare la fedeltà: Aiutare le persone a risolvere i problemi dimostra che siete veramente utili. Le persone lo apprezzeranno e svilupperanno un legame più forte e positivo con il vostro marchio.
  • Mostrare la propria competenza: Pubblicando costantemente contenuti di alta qualità, la vostra azienda diventa un'autorità nel vostro settore.
Tutti questi fattori alla fine portano a un aumento delle vendite. Non aspettatevi che accada da un giorno all'altro: il content marketing richiede un impegno costante. Ma con il passare del tempo, vedrete conversioni migliori e transazioni più fluide e veloci.

Tipi di contenuto: Testo e immagini

I contenuti possono essere ampiamente suddivisi in testuali (post su blog, post sui social media, guide e articoli, newsletter via e-mail, Q&A nelle community, white paper) e visivi (infografiche, immagini, video, webinar).

Qualunque formato scegliate, fatelo di alta qualità: Interessante, utile e vario.
Ricordate che per attirare i lettori è necessario fornire loro informazioni interessanti e di valore.
In uno scenario ideale, combinate tre tipi di contenuti:
Virale
Materiali che le persone sono desiderose di condividere, come consigli pratici, guide passo-passo o post divertenti e provocatori: tutto ciò che ha un potenziale virale ha la possibilità di generare più traffico.

Esperto
I contenuti che vi rendono un'autorità o un esperto dell'argomento includono ricerche di mercato, analisi comparative, interviste ad esperti e post che forniscono spiegazioni approfondite su ciò che rende speciale il vostro prodotto o sulla vostra strategia aziendale/produttiva.

Focalizzato sulle vendite
Si tratta dei contenuti del vostro sito web che si concentrano sui vostri prodotti o servizi, spiegando i loro vantaggi in dettaglio - perché le persone dovrebbero scegliere voi.
Per ottenere buoni risultati, mescolate tutti e tre i tipi di contenuti. I contenuti incentrati sulle vendite dovrebbero essere i meno frequenti.
La regola d'oro: il vostro pubblico si fiderà di voi finché rimarrete onesti e obiettivi

Chi beneficia del marketing dei contenuti

In sostanza, chiunque voglia far crescere la propria attività e acquisire più clienti può utilizzare il content marketing. È particolarmente efficace per vendere servizi specializzati, prodotti complessi, analisi, ricerca, design, marketing o soluzioni ingegneristiche. È ottimo anche per le startup, soprattutto se si sta introducendo qualcosa di nuovo sul mercato.

A volte, il content marketing può essere difficile in nicchie troppo sature, dove esistono già infiniti articoli. Ma questo non significa che sia impossibile: basta concentrarsi sul ritagliarsi una nicchia più ristretta con meno concorrenza.

Ora sapete che il content marketing può incrementare le vendite e migliorare l'immagine del vostro marchio. Vediamo come iniziare.

Come lanciare il marketing dei contenuti

Innanzitutto, chiedetevi: "Quale problema voglio risolvere con il content marketing?". La risposta a questa domanda determina la vostra strategia.

Per esempio, se il vostro obiettivo è mostrare ai clienti che il vostro prodotto non è così complicato come potrebbe sembrare, pubblicherete post che spiegano come funziona, risponderete attivamente alle domande degli utenti e condividerete casi di studio reali.

Potete avere più obiettivi contemporaneamente, come aumentare il traffico organico e allo stesso tempo costruire la credibilità del marchio.
Obiettivi comuni del content marketing:
  • Aumentare il traffico del sito web
  • Migliorare il posizionamento sui motori di ricerca
  • Guidare le iscrizioni o le registrazioni
  • Aumentare la fedeltà al marchio
  • Posizionarsi come esperto
  • Educare gli utenti sul vostro prodotto
  • Aumentare le vendite
Una volta definito il vostro obiettivo, saprete a quali risultati mirate. Da qui, potrete elaborare una strategia passo dopo passo: Identificare il pubblico, fare un brainstorming sugli argomenti, creare un piano di contenuti, scrivere e ottimizzare il testo e infine pubblicare. Vediamo le singole fasi.
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Identificare il pubblico di riferimento

Dopo aver chiarito cosa si spera di ottenere, si deve determinare chi si deve raggiungere. Non potete produrre contenuti "per tutti", perché sarebbero troppo vaghi per essere efficaci. Individuate il vostro pubblico chiedendo:
  • Chi? Chi sono i vostri potenziali clienti o utenti?
  • Che cosa? Di quali informazioni hanno bisogno e come potete soddisfarle con i vostri contenuti?
  • Quando? Quando il vostro pubblico è più attivo online? Pubblicate i vostri contenuti in quei momenti di punta.
  • Dove? Dove vivono, lavorano o trascorrono il loro tempo libero? Adattate i vostri contenuti al loro contesto di vita reale.
  • Perché? Perché vanno online: per lavoro, per svago, per ricerca? Identificate la loro motivazione.
  • Come? Quali dispositivi utilizzano? Assicuratevi che i vostri contenuti siano facilmente accessibili sia da mobile che da desktop.
Rispondendo a queste domande, creerete un profilo chiaro dei vostri lettori target. Tenete presente questo profilo quando scegliete gli argomenti e scrivete gli articoli.
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Trovare argomenti

Quindi, pensate a ciò che il vostro pubblico ha bisogno di sapere per prestare attenzione a voi. Ecco tre modi per scoprire gli argomenti rilevanti:
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Brainstorm
  • Cosa cercano le persone? Quali problemi cercano di risolvere sul vostro sito web?
  • In che modo il vostro prodotto è utile in scenari reali?
  • Esaminate i commenti o consultate il vostro team di assistenza per identificare le domande più comuni dei clienti.
  • Esplorate gli argomenti correlati che la vostra azienda può trattare, soddisfacendo sia i principianti che gli utenti avanzati.
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